Organizaciones y entorno de trabajo

Necesitamos un rediseño del trabajo como proceso

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Me he encontrado en TED Talks con este vídeo (15 minutos) de Jason Fried (co-fundador de 37signals y autor del libro “Re-Work”), de cuyas ideas ya hablé hace un par de semanas.

Jason Fried: Why work doesn’t happen at work

Las principales ideas del vídeo son:
#1. Jason Fried has a radical theory of working: that the office isn’t a good place to do it.

#2. No existe el “día de trabajo” (work day), lo que hoy tenemos son “momentos de trabajo” (work moments).

#3. La oficina es el último sitio que la gente considera para trabajar. Prefieren el avión, las bibliotecas, sus casas… “Houston, tenemos un problema”.

#4. Interesante analogía con dormir. Fried señala que si dormir tuviera tantas interrupciones como tiene el trabajo, no podríamos dormir, de la misma forma que no se puede trabajar en las oficinas.

#5. Las verdaderas distracciones en el trabajo no son Facebook, Twitter y YouTube, como acusan muchos directivos, sino lo que Fried denomina “M&Ms” (Managers & Meetings).

#6. Fried ofrece tres sugerencias para arreglar este problema:
I.) Elegir un día o medio día a la semana en la que la gente no se interrumpa unos a otros en la oficina. En la que haya silencio.
II.) Pasar de modelos de colaboración activa (hablar, llamar por teléfono) a pasivos (email), para reducir la capacidad de distracción que tenemos unos sobre otros.
III.) Cancelar tu próxima reunión. No re-agendarla, no. Cancelarla. Según Fried, te darás cuenta de que no pasa absolutamente nada.

Una pequeña revolución: pensar la organización en función de la información

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“Imaginemos por un momento que ponemos en las columnas de una matriz el nombre de los departamentos actuales de una organización. Y que en las filas ponemos los elementos de información que se utilizan en la misma. Un departamento típico sería contabilidad, o producción, o diseño. Una fila podría ser base de datos de clientes, o mapa de instalaciones, o presupuesto. Lo más normal es una misma información (filas) sea utilizada por diversos departamentos (columnas). Lo atrevido es preguntarse por qué si dos o más departamentos utilizan prácticamente los mismos elementos de información no los repensamos como un mismo departamento“.

Visionomics, Alfons Cornella

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